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银行卡扣除的短信费一般无法退回，但如果对扣费存在疑问，可以尝试联系银行客服咨询。以下是具体的操作方法。
1、确认短信费扣除情况：确保确实存在短信费扣除的记录，可以通过银行对账单或网上银行查询。
2、联系银行客服：找到所持有的银行卡的客服热线，可以通过拨打银行客服电话来询问关于短信费的情况，提供个人银行卡号以及其他必要信息，以便客服查询账户扣费情况，如果客服能够确认这笔费用是由于短信服务产生的，那么可以询问是否有办法退还。
3、申请退款：如果银行客服表示可以退款，需要按照客服的指示进行操作，可能需要填写申请表或提供其他相关证明文件，具体的退款流程可能因银行而异，需按照银行的要求操作。
4、注意时间限制：如果短信费扣除时间过长，可能已经过了退款期限，在这种情况下，退款可能会受到限制，一旦发现短信费扣费有误，应尽快联系银行客服进行咨询和处理。
如果银行拒绝退款或无法解决问题，还可以尝试向消费者协会或相关监管部门投诉，但是请注意，如果是正常扣费且确实享受了短信服务（比如银行的账户动态提醒），那么一般无法退回，以上内容仅供参考，如有更多疑问，建议咨询专业法律人士。